CO-OP · 商务对接 · 档案 A

把渠道、内容和场馆的合作,推到能上线的位置

奇迹电游中心面向应用商店、电竞场馆、内容社区与本地服务商开放长期合作。告诉我们可以覆盖的场景与区域,我们一起把合作拆成能执行的步骤,并在工作日 10:00–18:00 内回复。

CO-OP DECLARATION

好的合作,从一次把需求说清楚开始。

我们以内容联运、渠道分发和现场服务为核心方向,合作围绕产品使用场景展开,不涉及充值、抽奖或收益分成。每次对接都从具体问题出发,明确合作范围、排期与交付节奏。想先了解我们的运营团队和质量治理方式,可以翻阅品牌历程。

01 / DIRECTIONS

四条可以走通的路

展开每一条,看看它适合什么角色、能解决什么场景,再对照自己的情况挑一条。

01 应用商店渠道 渠道 分发 · 版本同步

面向正在扩展内容类应用品类的应用商店。我们提供移动端 5.8 版本的安装包与 SHA-256 校验值,随附 Android 8.0 及以上、iOS 14 及以上的兼容说明,让你的商店页面准确展示版本信息和更新节奏。下载渠道、安装包大小与校验方式可在下载中心查看。

适合希望在自有渠道覆盖更多内地用户、同时对安装包来源和版本号有明确要求的合作伙伴。

02 内容联运 内容 专区 · 赛事 · 版本解读

面向内容社区、赛事报道账号和垂直媒体。我们提供版本更新公告、会员权益说明和活动信息的同步素材,双方共同策划专区页、赛事时段提醒和版本解读内容,让你的读者在熟悉的社区里就能读到完整的信息。

适合有稳定访问量、愿意围绕产品使用场景做长期内容规划的内容团队。

03 电竞场馆合作 场馆 现场 · 安装引导

面向电竞场馆、线下体验空间和本地活动场地。我们提供版本查询入口、安装指引物料和会员权益介绍,帮助现场人员在开赛前完成设备兼容确认、客户端安装和常见问题排查。

适合设备数量固定、需要统一完成开赛前准备的场馆运营团队。

04 本地服务商 本地 安装 · 咨询 · 权益讲解

面向在特定城市提供安装协助、版本咨询和权益讲解的本地服务商。合作围绕你所在区域的用户使用场景展开,我们提供公告同步素材与常见问题说明,你用本地语言和到场服务把事情做完。

适合已经有本地客户网络、希望把服务能力延伸到内容与移动端使用环节的服务商。

02 / PROCESS

从需求到上线,通常走这四步

每一步都有明确的产出,你随时知道合作推进到哪一格。

四步合作流程与发光节点轨道的抽象示意图
需求说明 → 方案确认 → 联调上线 → 复盘优化
  1. STEP 01

    需求说明

    用一封邮件说清覆盖场景、区域、时间和期望,我们判断适合哪条合作方向。

    查看准备资料 →
  2. STEP 02

    方案确认

    我们给出合作形式、素材范围和时间表,双方对齐后确定对接人和节点。

    查看对接窗口 →
  3. STEP 03

    联调上线

    按排期完成素材交付、页面接入或现场布置,上线前逐项确认版本与安装包。

    查看资料清单 →
  4. STEP 04

    复盘优化

    上线后回看用户反馈和使用数据,约定下一轮的调整方向与时间点。

    联系商务团队 →
03 / CHECKLIST

带上这四样,第一次沟通就能进入正题

不用写复杂文档,把下面四项放进一封邮件即可,我们收到后就能判断合作的可行性和优先级。

  1. 01

    场景说明

    你的渠道、社区或场馆是什么形态,用户会在什么场景下接触到我们的移动端。

  2. 02

    覆盖区域

    你可以触达哪些省份或城市,目前有多少用户、设备或场地能承接合作内容。

  3. 03

    排期与节点

    希望什么时候开始、什么时候上线,中间有没有必须避开的时段或活动节点。

  4. 04

    联系人信息

    负责对接的姓名、职务、邮箱和电话,以及是否需要同时抄送其他同事。

04 / SERVICE

谁在回你,多久回

客服团队 9 人,工作日 10:00–18:00 在线处理咨询、故障、权益和合作需求。版本公告与权益调整的近期变化可在更新观察里查看。

客服团队
9 人
在线时段
工作日 10:00–18:00
平均首次响应
18 分钟
24 小时解决率
96.8%
  • 咨询 一般问题

    版本查询、安装方式、公告内容等常规问题,通过客户服务邮箱处理,回复最快。

  • 故障 问题处理

    安装失败、加载异常、同步延迟等使用问题,请附上设备型号与当前版本号。

  • 权益 会员相关

    会员权益逐项对照、工单进度查询与历史公告检索,通过客户服务邮箱处理。

  • 合作 商务优先

    渠道、内容、场馆与服务商需求,直接用商务邮箱发起,比走客服工单更快进入方案讨论。

05 / CONTACT

找到对的人

商务与客服两条线,按事由选邮箱,效率更高。

商务邮箱用于合作咨询、方案沟通与合同前的资料往来;客户服务邮箱用于版本安装、账号使用和权益问题,工作日 10:00–18:00 内回复;服务热线同一时段有人接听。与个人资料相关的处理方式见隐私政策。

深色档案卡与暖金联系标签组合的抽象视觉

来访与沟通

如需到访洽谈,请至少提前一个工作日通过商务邮箱预约,并在邮件里写明来访人数、事由与预计时长。会面时间以邮件确认为准,未预约的到访可能无法安排接待。

电话更适合询问版本与公告层面的即时问题;涉及方案细节、排期与覆盖区域的讨论,建议先在邮件里说明背景,方便我们带着对应的人参与,减少来回。